押さえておきたい、経営計画の作成と活用! 其ー16

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押さえておきたい、経営計画の作成と活用! 其ー16
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できる人がやっている「企業経営」の上手な活用方とは? (16)

【事業計画作成のステップ ③】

前回に引き続き進めていきます。


今回は、「当社商品(サービス)の魅力と競争力」からです。


8.当社商品(サービス)の魅力と競争力

中小企業が競争に勝ち抜くためには、

自社がパイオニアとなり市場を作り出すしかありません。

他社が行っていない、オンリーワンのビジネス、商品、サービスが必要です。


勝ち抜くためのキーポイントは、


お客様が納得して対価を払う(納得感の創出)をビジネスの中心に持ち、

マーケットバリュー(市場のみんながほしがっている価値)が

高い市場において他社がまねできないパーソナルバリュー

(個人にとっての価値)を提案することがポイントです。



9.他社との差別化

差別化は「仕組み」「商品・サービス」「顧客ロイヤリティ」の3つを切り口に考えます。


「仕組み」による差別化の例


 ◇コンセプトによる差別化


 ◇ビジネスモデルによる差別化


 ◇品揃えによる差別化


 ◇量産による低コスト、低価格による差別化


 ◇オペレーション効率や人的スキル要素による差別化


 ◇自社特有のサプライチェーンによる差別化


 ◇ターゲットとなる顧客層への仕掛けの差別化



「商品・サービス」による差別化の例


 ◇基本的な機能における差別化


 ◇ブランド品質による差別化


 ◇デザインで色や形だけでなく感覚を含めた差別化


 ◇目立ち特徴のあるパッケージによる差別化


 ◇気の利くサービス(アフターサービス、取り付け・配達、支払方法)による差別化



「顧客ロイヤリティ」による差別化の例


 ◇お客様が感じるイメージによる差別化


 ◇商品および企業のブランド育成による差別化


 ◇高い提案力による差別化


 ◇迅速なサービスサポートによる差別化


 ◇強力な独自ネットワーク育成による差別化


 ◇お客様との強力な関係強化による差別化


上記3つの差別化に基づいて事業を考えていくと

「本当に売れる商品」が見えてきて、検証できるようになります。


画像に含まれている可能性があるもの:木、空、植物、屋外


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